Conditions d’utilisation

Ces conditions concernent les pages de présentation de Kébek Suite et Kébek Voix. Les fiches et les pages décrivent les services et les options disponibles. Pour une commande, consultez la soumission ou le contrat applicable à votre offre.

Utilisation du site

Vous pouvez consulter les forfaits et télécharger les fiches pour évaluer les services. Lorsque vous transmettez une demande, fournissez des renseignements exacts et les coordonnées où nous pouvons vous joindre.

Modalités de paiement et d’annulation

Paiement

Les prix affichés pour Kébek Voix sont en dollars canadiens avant taxes. Vérifiez dans votre soumission ou votre contrat le montant total, les frais de mise en service, le mode de paiement et la fréquence de facturation. Les services et la migration Kébek Suite sont sur soumission.

Annulation et remboursement

Les modalités varient selon l’offre et la durée de l’engagement. Vérifiez le préavis, les frais éventuels, les conditions de remboursement et le sort du matériel dans votre contrat, notamment pour une option sur 24 mois.

Pour demander une annulation, communiquez avec le soutien de votre service et indiquez votre numéro de contrat ou de facture si vous l’avez.

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